Politika zasebnosti
SPLETNE POSLOVNE REŠITVE d. o. o. (v nadaljevanju besedila: SPLETNE POSLOVNE REŠITVE), s sedežem v Beogradu, občina Novi Beograd, ul. Bulevar Zorana Đinđića št. 53, MŠ: 21215104, Davč. Št.: 109637418, pri opravljanju svojih dejavnosti zbira in obdeluje osebne podatke v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi.
Prosimo, da natančno preberete naslednje informacije!
Upravljavec osebnih podatkov
WEB BUSINESS SOLUTIONS je upravljavec osebnih podatkov v skladu z zakonom in s predpisi o varstvu osebnih podatkov. WEB BUSINESS SOLUTIONS kot upravljavec osebnih podatkov določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov ter je odgovoren za shranjevanje in uporabo osebnih podatkov v pisni in/ali elektronski obliki. WEB BUSINESS SOLUTIONS je pri svojem poslovanju lahko tudi izvajalec obdelave osebnih podatkov v primeru, ko obdeluje osebne podatke v skladu s pisnimi navodili upravljavca osebnih podatkov.
Katere osebne podatke zbira WEB BUSINESS SOLUTIONS?
Osebni podatki, ki jih zbira podjetje WEB BUSINESS SOLUTIONS, so odvisni predvsem od vrste storitev, ki jih zagotavlja svojim strankam (izdelava spletnih trgovin, razvoj aplikacij, optimizacija spletnih strani, oglaševanje na Googlu in druge vrste trženjskih storitev), torej uporabnikom spletnega mesta https://www.wbsdigital.com/. Najprej gre za podatke, brez katerih WEB BUSINESS SOLUTIONS ne more opraviti storitve, in vključuje vsaj podatke, povezane z uporabo spletnega mesta https://www.wbsdigital.com/, ter druge osebne podatke, potrebne za uresničevanje pravic stranke na podlagi zakonskih določb.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
WEB BUSINESS SOLUTIONS zbira in upravlja osebne podatke tako za namen opravljanja storitev na področju svojega poslovanja kot tudi za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti ter za namen uresničevanja lastnih legitimnih interesov pravnega poslovanja. Če bomo to morali storiti na podlagi ustreznih zakonskih predpisov, bomo iz določenih razlogov uporabnika dodatno prosili za njegovo (vaše) izrecno soglasje.
Razlogi, zakaj obdelujemo osebne podatke za namene sklepanja in izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, so:
- izdelava in dostava spletne trgovine, aplikacije ali spletnega mesta - trženjske aktivnosti podjetja WEB BUSINESS SOLUTIONS;
- pošiljanje Newsletterja osebam, ki se prijavijo na seznam Newsletterja WEB BUSINESS SOLUTIONS;
- upravljanje pogodbenega razmerja - upravljanje in sprejemanje ugovorov, pritožb in reklamacij;
- druge zakonske obveznosti, ki izhajajo iz poslovanja podjetja WEB BUSINESS SOLUTIONS;
Razlogi, zaradi katerih obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naših legitimnih poslovnih interesov, so:
- obveščanje o spremembah v zvezi s poslovnimi pogoji,
- preprečevanje in odkrivanje goljufij.
Za vse druge dejavnosti, ki niso zajete v zgoraj navedenih razlogih, bo WEB BUSINESS SOLUTIONS zahteval dodatno soglasje. Naše stranke imajo pravico, da kadar koli prekličejo svoje soglasje.
Dostop do osebnih podatkov
WEB BUSINESS SOLUTIONS izvaja tehnične in organizacijske ukrepe, da se zbrani osebni podatki obdelujejo samo na način, ki je skladen z navedenim namenom. Če bo to potrebno za izvajanje naših poslovnih dejavnosti, bo dostop do osebnih podatkov omogočen tretjim osebam, in sicer:
- državnim organi in javnim organom, ki imajo za namene izvrševanja zakonskih obveznosti pravico dostopa do osebnih podatkov;
- odvetnikom,
- servisnim službam, tiskarnam, finančnim institucijam in drugim poslovnim partnerjem.
Vsi, z izjemo državnih organov in javnih pooblastil, obdelujejo osebne podatke izključno po navodilih podjetja WEB BUSINESS SOLUTIONS.
Obdelava osebnih podatkov
Osebne podatke uporabnikov bodo obdelovali obdelovalci, navedeni v poglavju Dostop do osebnih podatkov, katerih odgovornost in obveznost varovanja osebnih podatkov in ohranjanja njihove zaupnosti je opredeljena s pogodbenim razmerjem in v skladu z vsemi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi ter zakonskimi predpisi, ki urejajo varstvo podatkov. Vaši podatki, ki jih WEB BUSINESS SOLUTIONS zbira za namene, navedene v poglavju Zbiranje in uporaba osebnih podatkov, ne bodo dostopni nikomur, ki ga WEB BUSINESS SOLUTIONS za to ne pooblasti.
Uveljavljanje pravic
Kadar to določa zakon, ima uporabnik oziroma stranka pravico do informacij o obdelavi svojih osebnih podatkov; preklic svoje privolitve kadar koli, če WEB BUSINESS SOLUTIONS obdeluje osebne podatke z vašo privolitvijo; popravek ali dopolnitev osebnih podatkov, da bodo vedno točni; izbris osebnih podatkov, kadar niso več potrebni za zgoraj navedene namene; vložitev pritožbe podjetju WEB BUSINESS SOLUTIONS ali pristojnemu državnemu organu.
WEB BUSINESS SOLUTIONS vsem zainteresiranim stranem zagotavljajo komunikacijske kanale za uveljavljanje njihovih pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov, in sicer s postavljanjem zahtevkov:
- osebno v poslovnih prostorih podjetja WEB BUSINESS SOLUTIONS,
- Ul. Bulevar Zorana Đinđića št. 53, Beograd – Novi Beograd,
- po elektronski pošti, poslani z e-poštnega naslova, registriranega v sistemu WEB BUSINESS SOLUTIONS, na naslov office@wbsdigital.com.
Ne glede na izbrani komunikacijski kanal se zahteva odda osebno, in sicer tako, da lahko zaposleni v podjetju WEB BUSINESS SOLUTIONS identificirajo prosilca.
Pravica do ugovora nadzornemu organu
Poleg ugovorov zoper obdelavo osebnih podatkov, ki jih posredujete podjetju WEB BUSINESS SOLUTIONS, se lahko ugovori zoper obdelavo osebnih podatkov posredujejo tudi uradu Pooblaščenca za informacije javnega pomena in varstvo osebnih podatkov, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija, na elektronski naslov office@poverenik.rs ali na telefonsko številko: 011 3408 900.
Shranjevanje osebnih podatkov
Časovno obdobje hrambe osebnih podatkov uporabnikov je odvisno od namena, za katerega jih WEB BUSINESS SOLUTIONS obdeluje.
• Podatki oseb, registriranih na seznamu za prejemanje Newsletterja, se hranijo, dokler so na seznamu za prejemanje Newsletterja.
• Podatki, zbrani zaradi obdelave na podlagi pravne podlage, se hranijo v skladu z roki, določenimi v določbah zadevnega zakona (na primer zakona o računovodstvu itd.).
Kontakt
Za vsa vprašanja o uporabi osebnih podatkov nas lahko kontaktirate po telefonu, elektronski pošti ali navadni pošti na naslednje načine:
- s pošiljanjem e-pošte na naslov office@wbsdigital.com,
- pisno na naslov: WEB BUSINESS SOLUTIONS, ul. Bulevar Zorana Đinđića br- 52, Beograd – Novi Beograd, Republika Srbija, preko obrazca, ki ga lahko prenesete tukaj,
- s klicem v kontaktni center na številko +381 11 613 84 12.
Za komunikacijo zaradi uveljavljanja pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov je treba uporabljati komunikacijske kanale, opredeljene v poglavju »Uveljavljanje pravic«, tako da je vsaka zahteva sprejeta in uporabnik kot pobudnik identificiran.
Posodobitev informacij o obdelavi osebnih podatkov
Družba WEB BUSINESS SOLUTIONS redno pregleduje in posodablja informacije o obdelavi osebnih podatkov v skladu s spremembami v lastnih poslovnih procesih ali na podlagi zakonskih in regulativnih obveznosti. Trenutna različica Informacije o obdelavi osebnih podatkov je na voljo na naši spletni strani https://www.wbsdigital.com/. Če pride do pomembnih sprememb, ki v večji meri vplivajo na obdelavo osebnih podatkov, bomo informacijo nemudoma objavili na spletni strani in vas o tem neposredno obvestili.
Piškotki ("cookies") in spremljanje internetne aktivnosti
WEB BUSINESS SOLUTIONS uporablja piškotke za lažji in boljši dostop uporabnikov do funkcij, ki jih ponuja spletno mesto WEB BUSINESS SOLUTIONS.
Piškotek je besedilna datoteka, ki jo spletne strani, ki jih obiščete, shranijo na uporabnikovo napravo (računalnik, tablico, pametni telefon).
Informacije, ki jih zbiramo s piškotki, se uporabljajo za pomnjenje nastavitev in uporabniških dejavnosti na spletnih straneh, kot so storitve brskanja, navigacija po straneh in podobno.
Uporabnik lahko piškotke kadar koli izbriše ali blokira v nastavitvah svojega internetnega brskalnika. Če uporabnik z blokiranimi piškotki dostopa do spletnih strani podjetja WEB BUSINESS SOLUTIONS, nekatere funkcionalnosti na strani ne bodo mogoče.
WEB BUSINESS SOLUTIONS uporablja storitve za analizo obiskov in spremljanje navad obiskovalcev na svojih spletnih straneh, kot so npr. Google Analytics. Ponudnik storitev lahko uporablja piškotke za spremljanje uporabnikovih obiskov naših in drugih spletnih mest ter na podlagi tega uporabniku prikazuje plačljive oglase WEB BUSINESS SOLUTIONS ali oglase drugih uporabnikov storitve. Uporabnik lahko ustavi prikazovanje oglasov na strani ponudnika storitev, ki je odgovoren za prikazovanje oglasov.
Newsletter in uporaba osebnih podatkov za trženje
Če želi uporabnik prejemati obvestila o naši ponudbi po elektronski pošti, se mora prijaviti na Newsletter. Pri izpolnjevanju prijavnice je treba izpolniti označena polja (ime in priimek) ter vnesti elektronski naslov, na katerega uporabnik želi prejemati Newsletter. Vsi registrirani uporabniki spletnega mesta WEB BUSINESS SOLUTIONS se lahko kadar koli prijavijo ali odjavijo od prejemanja Newsletterja v svojem profilu.
WEB BUSINESS SOLUTIONS lahko za dostavo Newsletterja uporabi tehnične storitve zunanjih poslovnih partnerjev. V zgoraj omenjenem primeru jim WEB BUSINESS SOLUTIONS posreduje v obdelavo samo e-poštni naslov, ki ga je uporabnik registriral za prejemanje Newsletterja. Prav tako zagotavljamo, da izbrani poslovni partner uporablja tega za pošiljanje našega Newsletterja, v času, ko je uporabnik pri njem registriran, in da tega e-poštnega naslova ne sme uporabljati za druge namene.
WEB BUSINESS SOLUTIONS ne bo delil kontaktnih podatkov uporabnika, posredovanih za prijavo na Newsletter, s tretjimi osebami, razen v primeru in pod pogoji, navedenimi v prejšnjem poglavju.
Soglasje za prejemanje Newsletterja
Ponujamo vam brezplačno storitev prejemanja koristnih informacij po elektronski pošti (Newsletter). Bodite prvi obveščeni o akcijah, promocijah, naših anketah in nagradnih igrah. Zagon in ustavitev storitve je popolnoma brezplačen ter se posodablja brez odlašanja. Prejemanje obvestil lahko kadar koli prekličete tako, da se preprosto odjavite z našega newsletter seznama.
Če želite prenehati prejemati Newslatter, nam pošljite zahtevo na e-poštni naslov: office@wbsdigital.com. Vaši e-poštni naslovi so strogo zaupni in ne bodo uporabljeni zunaj namena, za katerega so bili zbrani v skladu z našo politiko zasebnosti.
S klikom na potrditveno polje »Sprejemam soglasje« potrjujem, da sem prebral/a zgornje pogoje in da dajem soglasje za uporabo mojih osebnih podatkov v skladu s »Politiko zasebnosti« podjetja WBS.
