8 saveta kako da pravilno vodite vašu Facebook stranicu

Problem je, međutim, biti primećen, kada po grubim proračunima oko 1.500 postova svakog dana prođe kroz news feed pojedinačnog korisnika. Zato je od velike važnosti da se upoznate sa Facebook- om i shvatite koje sve mogućnosti nudi i da ga, na kraju krajeva, iskoristite na najbolji mogući način. To ćete sigurno uspeti ako pratite 8 saveta koje vam donosimo, i koji će vam pomoći da na pravi način upravljate vašom Facebook stranicom.

Šta radi konkurencija?

Nema ništa loše u tome da pratimo rad naših konkurenata ili onih koji se bave sličnim poslom kao i mi, sve dok ne preuzimamo materijal koji je zaštićen autorskim pravima. Kroz malo istraživanje možemo zaključiti koje su taktike delovanja konkurencije i da li one daju rezultate. Na primer, koliki efekat ima šerovanje video materijala. Ili, da li su možda infografici popularniji među onima koji prate određenu stranu. Koliko učestalo se postovi objavljuju i kakav odjek postižu.

Ako se odlučite za praćenje vaše konkurencije, sve što treba da uradite je da u polje za pretraživanje na Facebook strani ukucate ono što vas zanima i zatim rezultate filtrirate preko opcije ’Stranice’. Izlistaće vam se sve stranice vezane za frazu koju ste pretraživali, a ako i tu ne možete da pronađete ono što vas interesuje, uvek možete otići na web sajt vaše konkurencije i odatle direktno odete na njihovu FB stranicu.

Zapamtite, što veći broj stranica pregledate, to će biti korisnije za vas i vaš biznis. Pokupite dobre stvari i dobre ideje, prilagodite ih vašem biznisu i rezultati će sigurno doći.

Razumite demografske opcije koje vam Facebook nudi

Neki mogu biti zbunjeni velikim brojem demografskih opcija koje se nude na Facebook-u, koje mogu da se iskoriste da se targetira određena grupacija. Kakve tačno koristi možemo imati od ovih opcija i kako ih možemo iskoristiti? Navešćemo vam neke stvari koje ovim putem možete saznati o članovima vaše stranice:

• Lokacija
• Pol
• Starost
• Zaposlenje
• Interesovanja
• Životni događaji
• Političko opredeljenje

Kada znate sve ovo, lakše će vam biti prilikom vođenja stranice. Lako ćete moći da prilagodite sadržaj koji delite, vođeni ovim informacijama, i da doprete baš do onih koji čine vašu interesnu grupu.

Vizuelni efekti su veoma važni

U slučaju da niste obraćali pažnju, uveravamo vas da su slike izuzetno korisne za biznis. U poslednjih nekoliko godina sprovedena su brojna istraživanja. Zaključci su više nego zanimljivi i dokazana je moć koju slike imaju i koliko to može biti moćno oružije. Kada se radi o Facebook-u, saznali smo da postovi koji putem slike prenose informaciju, dobijaju 39% veću interakciju od ostalih, što dovoljno govori. A što je možda još zanimljivije, postovi koji sadrže slike dobijaju 53% lajkova više, 104% komentara više i oko 80% više deljenja od drugih postova.

Konstantna interakcija sa članovima

Šta želite da vaši pratioci urade kada nešto postavite na svoju stranicu? Da lajkuju, komentarišu ili možda podele vaš post? Nemojte se ustručavati, već im to otvoreno recite. Jer ako im nudite kvaltetan sadržaj oni će se odazvati na vaš poziv, budite sigurni. Ipak, morate naći meru i izbeći situaciju u kojoj možete postati dosadni. To se neće svideti vašim članovima, pa zato dozirajte ’pozive na akciju’ i oni će vam biti od velike koristi.

Objava u pravo vreme

Ako želite da budete sigurni da će vaša publika videti vaš sadržaj, morate otkriti najbolje dane i vreme kada ćete objavljivati postove. Kao što verovatno i sami možete pretpostaviti, kraj radnje nedelje je vreme kada će vaši postovi sigurno biti vidljiviji, nego sto je to slučaj sredinom nedelje kada su ljudi uglavnom prezaposleni. To je isto stvar koju sami možete testirati prateći vaše objave i odjek koji one prouzrokuju. Isto tako, sam Facebook vam omogućava da preko njegovih alata pratite kada su vaši članovi najaktivniji na društvenoj mreži, i to svakako treba iskoristiti.

Privucite vašu publiku

Ako tražite lak i jednostavan način da animirate one koje vas prate, postavljanje pitanja je najefikasniji način za tako nešto. Istraživanja pokazuju da će post koji sadrži pitanje generisati duplo više komentara od običnog posta kojim samo dajete neku informaciju. Šta je bitno kod ovih akcija i na šta treba obratiti pažnju? Pre svega, pitanja ne smeju biti opširna i suviše komplikovana. Isto tako, imajte u vidu da je najbolje da odgovor na vaše pitanje može da se da u jednoj (ili par) reči. Korisnici ne vole da se predugo zadržavaju na jednoj objavi i u vremenu koje poklone vašoj, morate ih motivisati da lajkuju, komentarišu ili šeruju. A kada od njih tražite nešto što će im oduzeti previše vremena, oni će preći na sledeći post.

Na primer, ako vodite stranicu o uređenju stana, idealno pitanje bi bilo da li se vašim članovima sviđa slika neke prostorije (ili nekog doma), i šta bi oni promenili u njoj.

Takođe, nagradne igre koje možete organizovati na vašoj stranici mogu da budu od velike koristi. Ljudi vole da se takmiče i uglavnom pozivi na nagradne igre imaju veliki odziv. A vaša stranca će od toga imati velike koristi.

Budite raznovrsni u svojim objavama

U poslovnom svetu je poznato pravilo 70/20/10. A izuzetno je korisno to pravilo primeniti i na stranicu koju vodite. Postovi se moraju razlikovati i biti raznovrsni, pa tako se preporučuje da:

• 70% vaših postova bude u svrhu jačanja vašeg brenda
• 20% treba biti sadržaj koji se deli od drugih
• 10% postova koncentrišite na promociju konkretnih proizvoda (prodajni postovi)

Naravno, ovoga se ne morate strogo držati, ali ne valja ni puno odstupati. Posebno se to odnosi na prodajne postove sa kojima ne smete preterati, jer je dokazano da to može odbiti vaše članove, jer priznaćete da niko ne voli kada mu neko konstantno nameće svoj proizvod sa željom da ga proda.

Vodite ciljane marketing kampanje

Iako radeći stvari ispravno, vašu stranicu možete razviti bez ulaganja novčanih sredstava, ne treba izbegavati ni plaćene ciljane kampanje. One sa vrlo malo ulaganja donose velike benefite. Iz prostog razloga što tako na najprecizniji način možete targetirati određenu grupu ljudi koja vas interesuje. Svakako da je to moćni instrument koji treba koristiti.

Iako na prvi pogled deluje lako i jednostavno, ozbiljno vođenje Facebook stranice to nije. Zahteva vreme i znanje, ali u slučaju da se rade prave stvari na pravi način, dobitak je višestruki.